Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

+31 73 689 43 69

Koepelweg 12
5263 AS  Vught

Klachtenprocedure: Mocht er onverhoopt een klacht ontstaan dan vernemen wij dat graag binnen 2 weken (Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.). Binnen 1 week ontvangt u een bevestiging van ontvangst en binnen 1 maand proberen wij tot een oplossing te komen.  Mocht er een langere termijn nodig zijn verneemt u dat binnen 1 maand. Bij een onbevredigende uitkomst voor een van beide partijen kan een onafhankelijke mediator worden ingeschakeld (Dirkzwager Advokaten), wiens advies voor Wings of Care BV als bindend wordt beschouwd, binnen 2 weken wordt opgevolgden en wiens kosten worden gedeeld. Ieder klacht wordt vertrouwelijk behandeld en 4 jaar bewaard in het daarvoor bestemde dossier.